Fundamentem każdego przedsiębiorstwa jest wykwalifikowany personel. W przypadku pracy z wykorzystaniem wózków widłowych prawidłowe wyszkolenie jest podstawą prawidłowego realizowania zleceń. Oprócz uprawnień pozwalających kierować tego typu pojazdami równie ważna jest znajomość procedur w pracy środowisko magazynowym. Wspomniane środowisko jest charakterystyczne dla tej branży ponieważ dysponując powierzchnią magazynową gdzie jednocześnie pracuje 5 wózków widłowych łatwo o nieszczęśliwy wypadek. Podstawowe procedury obejmują schematy postępowania swojego oraz innych podczas pracy.
